Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị theo chính sách bảo mật này.

Mã hóa dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaLưu trữ theo luật địa phươngCookie cho phiên đăng nhậpYêu cầu xóa tài khoản
999bet99 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và dữ liệu của bạn
CAM KẾT XỬ LÝ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ giữ lại lịch sử cần thiết theo yêu cầu pháp lý và xóa dữ liệu khi bạn đóng tài khoản hoàn toàn. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua các kênh hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi lần bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trước khi rời khỏi thiết bị. Chúng tôi không lưu mã PIN ví điện tử hay thông tin thẻ đầy đủ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ Xóc Đĩa Nhanh sang Sảnh Casino Trực Tiếp. Cookie phân tích ghi lại hành vi duyệt để cải thiện giao diện, bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chơi.

Bảo vệ tài khoản

Chúng tôi yêu cầu mã OTP qua SMS khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin rút tiền. Lịch sử đặt cược và số dư chỉ hiển thị sau khi xác minh danh tính thành công.

Lưu trữ và xóa

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch theo thời gian luật địa phương yêu cầu, thường từ vài tháng đến vài năm tùy khu vực. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý cookie và lịch sử giao dịch, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vài ngày làm việc và xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình lobby, chọn Hỗ trợ tài khoản rồi gõ yêu cầu về quyền riêng tư. Nhân viên xác minh số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email từ địa chỉ bạn dùng khi mở tài khoản, ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu như sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 999bet99, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu để xem thông tin chúng tôi lưu trữ, tắt cookie phân tích hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi mã hóa chi tiết thanh toán trong quá trình truyền tải và chỉ lưu mã giao dịch cùng số tiền để đối chiếu. Mã PIN ví điện tử và thông tin thẻ đầy đủ không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có, đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu rồi nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi gửi file chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch trong vài ngày làm việc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ Đá Gà Cựa Dao sang Xổ Số Nhanh trên điện thoại. Cookie phân tích ghi lại trang nào bạn mở nhiều nhất để chúng tôi sắp xếp sảnh rõ ràng hơn, bạn tắt chúng trong trình duyệt.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản để cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, chọn Đóng tài khoản ở cùng trang, xác nhận qua OTP và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong ba mươi ngày.

Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, PG Soft để xử lý vòng chơi và với đối tác thanh toán để hoàn tất nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tài khoản 999bet99 ở những khu vực luật địa phương cho phép truy cập nền tảng. Quy định lưu trữ và xóa dữ liệu có thể khác nhau tùy vùng, liên hệ hỗ trợ để biết chi tiết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.